倘若我目前在郑州市新密地区，求律师解答一下在12315平台上搜不到商家怎么投诉？

投诉方式多样，可选电话、现场或向第三方平台所在地工商部门投诉。
选择投诉方式时，应考虑便捷性、有效性和证据保留。若商家在本地，建议现场投诉并携带证据；若商家在外地或平台经营，可选择电话投诉或向第三方平台所在地工商部门投诉。
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投诉商家有多种途径。
1. 电话投诉：拨打12315，按提示操作，描述问题并留下联系方式。
2. 现场投诉：前往新密地区工商行政管理部门，提交书面投诉并附上证据。
3. 向第三方平台投诉：若商家在电商平台经营，可向平台所在地的工商部门投诉，需说明商家信息和具体问题。
操作时应确保信息准确，证据充分，以便工商部门及时有效处理。
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若在12315平台搜不到商家，可直接向工商部门投诉。
根据《消费者权益保护法》，消费者有权向工商行政管理部门投诉。若商家未在12315平台注册，您的投诉可能无法直接送达。此时，应及时向当地工商部门反映，以避免权益受损扩大，如错过维权时效或证据灭失。